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TIECO溝通過程中的思維方式訓練課程 發(fā)布人:肖緣
TIECO溝通過程中的思維方式訓練課程:
企業(yè)溝通障礙是企業(yè)發(fā)展中的一個重要阻力,溝通中的障礙會導致信息流不暢、企業(yè)協(xié)同價值降低,進而會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的樹立。當工作中產(chǎn)生嚴重的溝通障礙時,超過70%的員工會感覺不適應(yīng)甚至欲求解脫,這種工作情緒嚴重影響工作效率,也會進一步惡化引發(fā)人才流失。/東莞溝通課程
外部溝通障礙造成的后果包括:銷售業(yè)績不佳、客戶滿意度降低、銷售人員流失等;內(nèi)部溝通障礙造成的后果包括:員工工作熱情和積極性降低、損害企業(yè)品牌形象、工作效率低下等。
一言不中,千言無用。想從根本上解決企業(yè)內(nèi)部溝通和與客戶溝通中的人際關(guān)系障礙?那就從改變溝通的思維方式開始。
《溝通過程中的思維方式訓練》課程,從一個真實的案例開始。某民營加油站找到一家品牌營銷策劃公司,打算用幾萬元對對其公司的企業(yè)文化做一個簡單的梳理以對應(yīng)其已經(jīng)設(shè)計好的品牌形象,通過對客戶需求的了解及深度挖掘,品牌營銷公司的營銷團隊在溝通專家的協(xié)助下,重新設(shè)計了完整的溝通模式,改進了溝通中的思維推演方式,最終客戶徹底改變了之前對自己原有的品牌核心價值觀的認識,重新設(shè)計整套品牌營銷體系和企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)體系,一場有效的溝通為這家品牌營銷公司帶來了80萬的訂單!/東莞溝通課程
本課程從案例剖析開始,老師將帶領(lǐng)大家,通過理論學習、視覺化感知、角色扮演和互動體驗,一起分析如何用簡單的思維構(gòu)建工具,改變被溝通者的態(tài)度,進而促使對方產(chǎn)生行動。通過這堂課程,學員們將會對溝通中思維和行為模式以及溝通效果的關(guān)系有深刻的理解和感悟。
【講師簡介】
王彤 先生
◇ PTT 國際職業(yè)培訓師
◇ AACTP國際注冊培訓師
◇ 國家人力資源和社會保障部EAP(員工心理援助)高級講師
◇ 國家級OEP(組織及員工心理提升)高級指導師
具有豐富的培訓技術(shù)、輔導技術(shù)、引導技術(shù)以及心理咨詢服務(wù)經(jīng)驗。研究方向為基于心理學的組織和個人心理援助、員工協(xié)同價值、決策價值以及相應(yīng)的輔導與引導技術(shù)等;服務(wù)企業(yè)包括光大銀行、海岸集團、南玻集團等幾十家大型企業(yè)的管理咨詢與培訓項目。
培訓課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴謹,條理分明,授課形式多樣。老師語言生動幽默、互動性強、通過展示大量實戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演和現(xiàn)場反饋等形式提高學員對課程的理解,便于在實際工作中的運用,達到培訓目的。在與大家分享心得的同時,管理實踐與心理學知識相結(jié)合,使學員思考方式發(fā)生改變,達到理想的培訓效果。
【課程對象】
企業(yè)創(chuàng)辦人、企業(yè)中高層管理人員、市場營銷和客戶服務(wù)骨干、內(nèi)部培訓師。
東莞溝通課程培訓,東莞溝通課程訓練,東莞市眾維企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2003年,長年專注于進行東莞溝通課程方案,東莞溝通培訓項目,東莞溝通培訓課程,溝通課程 東莞等。己成為為東莞各行各業(yè)的企業(yè)進行東莞溝通課程培訓課程,東莞溝通課程訓練課程,歡迎來電咨詢,索取詳細介紹資料。
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